(danghienIT) - Vào thời điểm hiện tại, MobiFone là mạng di động duy nhất thiết kế một gói cước dành riêng cho tuổi Teen (15-18 tuổi) với nhiều ưu đãi cực lớn. Đây là gói cước được coi là gây sốc cho thị trường. Vì sao MobiFone lại muốn gây sốc với gói cước này?
Hiện nay, việc phát triển các thuê bao thực mới ngày càng khó khăn và việc giữ chân các thuê bao mới còn khó hơn rất nhiều. Cũng chính vì thế, việc tìm kiếm một lớp khách hàng biểu trưng và trở thành đại sứ thương hiệu của một mạng di động sẽ là một con bài chiến lược giúp cho nhà mạng có lợi thế trong việc giữ chân khách hàng.
Trước khi tung ra gói cước dành riêng cho tuổi Teen với tên gọi Q-Teen, MobiFone là mạng di động biểu trưng cho sự trẻ trung, tràn đầy sức sống và thành đạt. Tuy nhiên, với việc các nhà mạng khác cũng thi nhau hút khách bằng các chiêu khuyến mại cực lớn thì việc chạy đua khuyến mại với các mạng khác sẽ không đủ mạnh để giữ chân các khách hàng tuổi Teen khỏi việc thay sim như thay áo. Cũng chính vì thế, việc tạo ra một gói cước được thiết kế đặc biệt, với các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho tuổi Teen sẽ giúp nhà mạng giành được lợi thế trong việc trở thành sim di động liên lạc chính của các khách hàng tuổi Teen.
Đây chính là lý do khiến MobiFone thiết kế Q-Teen với các ưu đãi chưa từng có dành cho đối tượng khách hàng này.
Trong gói cước này, những ưu đãi đặc biệt bao gồm: miễn phí mỗi tháng 25 tin nhắn MMS và miễn 15.000 đồng/tháng cước sử dụng GPRS, một ngày có thể nhắn tin nội mạng "tẹt ga" chỉ với 3.000 đồng (được miễn phí 100 SMS), được gọi nội mạng 3 giờ trong ngày (6h-8h và 12h-13h) với giá chỉ 720 đồng/phút.
Về cước gọi, giá của Q-Teen tương đương với MobiCard: cước gọi là 1.380 đồng/phút nội mạng và 1.680 đồng/phút ngoại mạng; 200 đồng SMS nội mạng và 250 đồng SMS ngoại mạng.
Q-Teen của MobiFone đang là tâm điểm của thị trường di động dành cho giới Teen
Với các đặc điểm trên, Q-Teen đang trở thành gói cước chuyên biệt dành cho lứa tuổi 15-18 với các ưu đãi hấp dẫn nhất trên thị trường hiện nay.
Không tính tới việc cho phép nhắn tin nội mạng "tẹt ga" chỉ với 3.000 đồng/ngày, việc tặng miễn phí 25 tin nhắn MMS và 15.000 đồng cước sử dụng GPRS/tháng mà không kèm bất cứ một điều kiện ràng buộc nào được coi là một "cú sốc" đối với thị trường thông tin di động. Gọi là "cú sốc" bởi nhóm khách hàng này có số lượng lớn hơn rất nhiều so với nhóm khách hàng là sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung cấp… Cũng bởi thế, với mức ưu đãi khá lớn mà MobiFone đưa ra, hàng năm mạng di động này sẽ phải chi một khoản tiền hỗ trợ cho nhóm khách hàng tuổi Teen là rất lớn.
Giải thích về "cú sốc" Q-Teen, ông Đinh Việt Hưng - Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị MobiFone nói: "Chúng tôi không có ý định gây sốc gì cả. Đặc tính nổi bật của thương hiệu MobiFone là sự trẻ trung và thành công. Vì thế, những khách hàng tuổi Teen là đối tượng khách hàng cực kỳ quan trọng mà chúng tôi cần quan tâm, chăm sóc. Đây cũng là lý do khiến MobiFone đưa ra các ưu đãi lớn cho nhóm khách hàng này".
Ông Hưng cũng thừa nhận, nhóm khách hàng tuổi Teen (tuổi từ 15-18) sẽ là nhóm khách hàng định hướng nhu cầu của tương lai nên bất kỳ một nhà cung cấp dịch vụ nào cũng mong muốn có một chỗ đứng vững chắc trong lòng đối tượng đặc biệt này. "Đây cũng là một trong những lý do quan trọng khiến chúng tôi phải thiết kế một gói cước thật đặc biệt dành cho giới Teen", ông Hưng nói.
Vào thời điểm hiện tại, MobiFone là mạng di động duy nhất có gói cước đặc biệt với nhiều ưu đãi lớn dành riêng cho nhóm khách hàng tuổi Teen. Tuy nhiên, theo đánh giá của các chuyên gia về viễn thông, các mạng di động khác cũng sẽ phải có phản ứng đối với gói cước này của MobiFone. Lý do là không có bất kỳ ông alô nào muốn làm mất lòng đối tượng khách hàng cực kỳ quan trọng này.

Đang tải xin vui lòng chờ...
0 comments:
Post a Comment
[▼/▲] Chèn biểu tượng vui